よくある質問
ナスコミについて
口コミを見る方法を教えてください
口コミを見るには、会員登録とポイントが必要です。
会員登録後口コミを見ることができますが、口コミを見るには病院1件ごとに100ポイント必要です。ポイントは口コミを投稿するたびに獲得できます。1つの投稿につき100ポイント獲得できますので、たくさん投稿して気になる病院の口コミをどんどん見ましょう。
一度ポイントを使用した病院の口コミは、ポイントの再消費なしでいつでも見ることができます。
携帯電話から登録できますか?
ナスコミはパソコンとスマートフォンにのみ対応しています。フィーチャーフォン(ガラケー)での登録や閲覧・操作はできません。ご了承ください。
スマートフォンのメールアドレスで登録できますか?
ナスコミは、PC用、スマートフォン用どちらのメールアドレスでも登録できます。
完全に無料ですか?
ナスコミは会員登録や口コミ投稿・閲覧、求人検索や求人への応募など、サイト内でできることはすべて無料です。安心してご利用ください。
看護学生でも利用できますか?
看護学生の方は、実習・インターンシップ等で実際の業務へ携わった経験があれば口コミを投稿することが可能です。
ただし、施設見学や説明会・面接のみの参加で、業務経験がない場合の投稿は不可となります。
このような口コミを発見した場合は内容を削除させていただくことがありますので、ご了承ください。
ログインできません。
ログインできない理由としてよくあるのは以下の4つです。
- パスワードを忘れた
- こちらのページからパスワードを再登録してください。
- メールアドレスを忘れた
- 「【ナスコミ】会員登録完了メール」という件名で会員登録内容をお送りしていますので、メールボックスの受信履歴をご確認ください。
もし、現在該当のメールアドレスを利用できない場合や、メールが見つからない場合は、お手数ですがこちらのページから再度会員登録を行ってください。
会員登録はこちらから - 登録したログイン情報が正しく入力されていない
-
- メールアドレスかパスワードの入力内容に誤りがある
- ・全角の文字が含まれているとエラーになります。すべて半角で入力してください。
- ・大文字と小文字が正しいものになっているか確認してください。
- ・スペース(空白文字)も文字として認識されます。入力内容の前後などにスペースが入っていないか確認してください。
- ・パソコンやスマートフォンの自動入力機能に、誤ったメールアドレスやパスワードが記録されているとエラーになる可能性があります。手打ちでの入力をお試しください。
- 別のメールアドレスを入力している
- 複数のメールアドレスをお持ちの方は、別のメールアドレスで登録している可能性がありますので、そちらで試してみましょう。
- 会員登録が終わっていない
-
- 本登録用のURLをクリックしていない
- 会員登録時に入力したメールアドレス宛に、本登録用のURLをお送りしています。そちらをクリックしないと登録が完了しませんので思い当たる方は、メールを確認してください。
上記にあてはまらない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
口コミを投稿したことが病院の関係者に伝わりますか?
いいえ、病院に口コミの投稿があったことをナスコミから病院へ直接ご連絡することは一切ありません。また、誰が投稿したのかの情報をナスコミから第三者へ公開することも原則としては行いません。
ナスコミの個人情報の取扱いにつきまして、詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。
ただし、ナスコミは看護師同士の情報交換を目的としたサイトなので、病院勤務の経験があれば、どなたでも会員登録を行うことができます。口コミの投稿内容から、関係者によって投稿者本人が推測される可能性については、ナスコミでは一切の責任を負いかねますので、ご注意のうえ投稿を行ってください。
掲載されている求人に直接応募できますか?
ナスコミに掲載されている看護師の求人情報は、病院施設がハローワークや人材紹介会社を通して公開しているものですので、直接応募することはできません。応募する際は、必ず掲載元のハローワークや人材紹介会社を通しましょう。
求人に応募後、連絡がきません。
当社サイトを経由して求人にご応募いただいた場合でも、応募後に関しては、すべて応募した求人を扱う人材紹介会社の担当となります。基本的に迅速な対応をお願いしていますが、応募数によりタイミングにより返信が遅れることもあります。数日待っても連絡が来ない時や急いでいる場合は、応募した人材紹介会社へ直接お問い合わせください。
投稿時のマナーについて
口コミ投稿にルールはありますか?
当然ながらナスコミに掲載されている口コミは、すべて看護師の皆さんから寄せられたものです。口コミを見た方に正確な情報を届けるサイトとなるよう、以下のことに気を付けましょう。
以下のルールを守らない口コミが投稿された場合、口コミの修正依頼・削除・ナスコミ会員停止の処置を行うことがあります。
- 個人情報の記載は絶対にしない
- 氏名、住所、電話番号など、個人を特定できる情報は絶対に記載しないでください。大きなトラブルにつながります。
- 特定個人の批判はしない
- 個人名を出していなくても、個人を特定できる書き方はしないでください。大きなトラブルにつながります。
- 例)
- ◯◯科の師長は、自分のことばかりで現場はリーダーに任せきり。これでは人がすぐ辞めるのも当然。
個人名は出していなくても、師長は1人または数名しかいないため、だれのことか内部の人には想像できます。例え本当のことだとしても、当人には多大な精神的なダメージを与えてしまいます。
- 根拠のない批判、感情的な表現はしない
- ナスコミはサイトの特性上、病院への批判などの発言は禁止しておりませんが、根拠のない批判や感情的な批判は禁止です。
「私は嫌い」や「◯◯病院は働かない方がいい」など、ただの批判ではなく、「◯◯という理由(経験)があるため◯◯です」というように、はじめてその口コミを読んだ方でも、あなたの判断が理解できるように書きましょう。そうすると、より有益な情報となり、多くの看護師に役立つサイトとなります。 - 看護師以外の立場からの口コミはしない
- ナスコミは、病院施設に勤務する「看護師同士の情報交換」を目的としたサイトです。看護師の立場ではない人からの口コミを発見した場合は、口コミ削除の処置を行いますのでご了承ください。
-
- 例)
- 面接(施設見学、説明会)に行きました/診察を受けました/家族が入院しているのですが
- 違反、事故、事件、問題などの告発はしない
- 法律に違反するような問題や、公になっていない事故、事件などに関する内容は投稿しないでください。ナスコミでは事実関係の確認を行うことが難しい上、場合によっては病院に大きな損害を与えてしまう可能性もあります。
- 然るべき機関、もしくは関係者等へご連絡を行ってください。
- コピー投稿はしない
- 自分の口コミ、他の人が投稿した口コミ、よそのサイトの記事などからコピーした内容を投稿することは禁止です。このような投稿を見つけた場合、ナスコミ会員停止の処置を行うことがあります。
※偶然、ほかの記事・文章と良く似た表現を多数含む投稿が行われた場合、コピー投稿として修正をご依頼する場合がございます。ご了承ください。 - いたずら投稿、文字数稼ぎの投稿、顔文字などの投稿はしない
- 意味のない投稿や、文字数を増やすために必要のない装飾をしている投稿は禁止です。このような投稿を見つけた場合、ナスコミ会員停止の処置を行うことがあります。
-
- 例)
- ああああ/・・・・・・・/( ^-^ )
口コミが削除されるケースはありますか?
ナスコミでは情報の公平性を保つため、基本的に投稿された口コミの削除は行っていません。しかし、「利用規約」に反した投稿を発見した場合は、当サイトの判断により削除する場合があります。
登録情報の変更について
登録したメールアドレスやパスワードを変更したいです。
ログイン後に画面右上に表示される「アカウント」から、各種変更ページに移動できます。必要事項を入力して手続きを行ってください。
プロフィール情報を変更したいです。
プロフィールや職務経歴などの情報は、ログイン後に画面右上に表示される「アカウント」の各種変更ページにて修正変更できます。必要事項を入力して手続きを行ってください。
投稿した口コミについて
投稿した口コミは修正できますか?
投稿後、ナスコミに掲載される前の口コミであれば、「お問い合わせフォーム」からの申し出により非掲載状態にすることができます。
その間、会員機能は停止しますが、該当口コミの修正・再投稿をすれば会員機能は再度使えるようになります。
すでにナスコミへ掲載された後の口コミについては、情報の公平性を保つため、基本的に内容の修正はできません。
ただし不適切な口コミについては、一度削除してから再投稿を受け付けます。
口コミを削除したい場合は、「お問い合わせフォーム」から下記の情報を添えてご連絡ください。
- 送信内容
- お問い合わせ内容: 例)口コミ修正希望
会員メールアドレス:
投稿時期:
病院名 :
投稿内容:
修正理由:
※投稿内容は、冒頭の20文字程をご記入ください。
※理由によっては、削除対応をいたしかねる場合がございますことを予めご了承ください。
上記内容が明記されていない場合、お問い合わせにお応えすることはできません。
また、記入内容に不備があっても、ナスコミからお知らせすることはありませんのでご了承ください。
投稿した口コミは削除できますか?
ナスコミでは情報の公平性を保つため、基本的に投稿された口コミの削除は行っていません。
ただし、不適切な口コミについては削除の対象となる場合もあります。
問題がある口コミを発見した場合は、「お問い合わせフォーム」から下記の情報を添えてご連絡ください。
- 送信内容
- お問い合わせ内容: 例)口コミ削除希望
会員メールアドレス:
病院名 :
投稿ID :
URL :
投稿内容:
削除理由:
※投稿内容は、冒頭の20文字程をご記入ください。
※理由によっては、削除対応をいたしかねる場合がございますことを予めご了承ください。
上記内容が明記されていない場合、お問い合わせにお応えすることはできません。
また、記入内容に不備があっても、ナスコミからお知らせすることはありませんのでご了承ください。
修正や削除依頼の連絡方法は?
修正や削除のご依頼は、「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。ご連絡の際は必ず、下記の内容をお送りください。
- 送信内容
-
- お問い合わせ内容
記入例)口コミ修正希望 - ご登録のメールアドレス
- 病院名
- 口コミID(口コミがすでに掲載されている場合)
- URL(口コミがすでに掲載されている場合)
- 投稿内容
- 削除理由
- お問い合わせ内容
上記内容が明記されていない場合、お問い合わせにお応えすることはできません。
また、記入内容に不備があっても、ナスコミからお知らせすることはありませんのでご了承ください。
口コミが差し戻しになった理由を教えてください。
口コミの内容が不適切であるとナスコミが判断した場合、口コミが差し戻しになる場合があります。詳しくは「投稿時のマナーについて|口コミ投稿にルールはありますか?」の項目をご覧ください。
個別の口コミに対する差し戻し理由については、まことに恐れ入りますが回答を控えさせていただきます。ご了承ください。
Amazonギフト券について
口コミを投稿したのにAmazonギフト券が届きません。
2018年10月15日より、「病院の口コミ投稿で、Amazonギフト券もらえる 口コミ投稿キャンペーン」の内容が変更となりました。
Amazonギフト券は毎月初旬頃、先月の投稿キャンペーンにご当選された方のみにお送りいたします。
キャンペーン内容につきまして、詳しくは下記をご覧ください。
「病院の口コミ投稿で、Amazonギフト券もらえる 口コミ投稿キャンペーン」内容変更のお知らせ
Amazonギフト券の再発行はできますか?
ナスコミでは個人情報保護の観点から、システム上で自動送信したメールをすべて破棄しています。お送りしたギフト券のコードをナスコミが確認することができず、メールの再送信やAmazonギフト券の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。
ギフト券発行メールを受信した際は、メッセージをプリントアウトするなど慎重にお取り扱いいただきますようお願いします。
退会について
退会したいのですが?
退会は、ログイン後に画面右上に表示される「アカウント」から、退会ページに移動できます。必要事項を入力して手続きを行ってください。
退会したら登録情報は消えますか?
投稿された口コミはそのまま残りますが、メールアドレスや経歴など、口コミ以外の情報はすべて削除されます。
退会後は、データの修正や復旧は一切できませんのでご了承ください。